先日は入院もできる「病院」という大きな医療機関を訪問しましたが、今回は外来診療のみ行っている「クリニック」を訪問し、見学をさせていただきました。
授業でもお世話になっているみやはら耳鼻咽喉科の宮原先生とスタッフの方に、実際クリニックで行っている『オンライン診療』の様子を再現いただき、対面診療と並行してどのように運用しているかを教えていただきました。
そして、見学者全員にインカムを付けさせていただき、実際に医師とクラーク、受付事務が連絡を取り合いながら連携して業務を行っている様子を知ることが出来ました。
医療事務も受付対応だけではなく、会計や診察室でのクラーク業務など、多岐にわたり活躍されており、運営していく上で医師・看護師・医療事務のチームワークが完璧に行われていました。
先日伺った規模の大きな「病院」とはまた違った医療事務の活躍を目にすることができ、学生も自分はどういった方向性に進みたいのかが少し見えてきたのではないでしょうか。
今後は、ドラッグストアや調剤薬局、予防医療施設への見学を予定していますよ!